On the evening of 21st July and 22nd July 2026, eSIMsmart engineers will be replacing and upgrading hardware within its Data centres in Paris. This work is part of the continuing roadmap to ensure service stability, cyber-security & and build capacity into the network.
During this planned work, engineers will be isolating all traffic away from the equipment to be replaced and upgraded. This requires gracefully moving mobile subscribers between PGWs, requiring some subscribers to re-establish a data session. This is a process which has been undertaken many times previously and ensures a smooth transition during maintenance works.
Once the work has been completed subscribers will be balanced across the PGWs restoring service resilience.
There are no services disruptions expected. ---- Dans la soirée du 21 juillet et du 22 juillet 2026, les équipes techniques d’eSIMsmart procéderont au remplacement et à la mise à niveau d’équipements au sein de ses data centers situés à Paris.
Ces travaux s’inscrivent dans la continuité de notre feuille de route visant à renforcer la stabilité des services, améliorer la cybersécurité et augmenter la capacité du réseau.
Pendant ces opérations planifiées, le trafic sera progressivement isolé des équipements devant être remplacés ou mis à niveau. Cette intervention implique de basculer de manière contrôlée certains abonnés mobiles entre différents PGW, ce qui pourra nécessiter, pour certains d’entre eux, le rétablissement d’une session data.
Ce type d’opération a déjà été réalisé à plusieurs reprises par le passé. Le processus est maîtrisé et permet d’assurer une transition fluide pendant les fenêtres de maintenance.
Une fois les travaux terminés, les abonnés seront à nouveau répartis de manière équilibrée entre les différents PGW, afin de restaurer pleinement la résilience du service.
Aucune interruption de service n’est attendue.
Posted Jul 07, 2026 - 10:20 CEST
This scheduled maintenance affects: Network (France - Data, France - SMS, Roaming - Data, Roaming - SMS, IoT Services).